常見問題

1.單房差是什么?

答:旅游過程中的住宿一般是標準間,如果出游人數為單人時,需要補足另外一個床位的費用。您也可以選擇接受與其他人拼房,當無法拼房時再補單房差。

單房差是旅行社之間常用的術語。它是指組團社的團隊,到異地旅游住宿賓館或飯店標準房時,團隊分配住房之后出現奇數,也就是出現一張單床時,組團社應向接團社付空床費用。但也不盡然,如果組團社根據客人要求,可以在單差房內另外安排其他客人,也就不用再付單差房費?;蛘哌x擇在別的已經排滿客人房間加床,費用收取方式跟單房差類似。

2.什么是拼團、獨立成團?

答:拼團即:出游人數比較少的時候,可以選擇拼團或自由行的方式出游;在人數比較多的情況下,比如公司出游,可以選擇個性定制、獨立成團。

3.什么是純玩團?

答:純玩團是指不進購物店,無其他消費的旅游線路。

4.什么是自由行?有導游嗎?

答:自由行就是機票+酒店,當地行程您需要自行安排,不安排導游。若您有需要,也可以提前在我公司預訂在當地的一日游或二日游。

5.自由行和跟團游的費用中包含的服務區別在哪里?

答:跟團游:通常會包含行程中的景點大門票、團隊用餐、酒店住宿、導游及用車服務。自由行:打包機票和酒店的費用。

6.什么是半自由行?

答:半自由行就是區別于自由行和團隊游的另外一種產品形式,行程中部分安排導游及景點,部分是自由活動,故稱之為半自由行。

6.什么是半自由行?

答:半自由行就是區別于自由行和團隊游的另外一種產品形式,行程中部分安排導游及景點,部分是自由活動,故稱之為半自由行。

7.門市地址在什么地方?

答:公司地址:宜昌市伍家崗區桔城路香山福久源2棟1404室;電話:0717-6521606

8.能傳真簽合同嗎?

答:合同可以選擇傳真簽約、快遞簽約或者去門市簽約;我們會把蓋章后的合同傳真或掃描件發郵件給您,在合同發送后24小時內或在我司要求時間內,您簽字回傳后合同即時生效。

9.在網上支付如何簽訂合同?

答:在您付費前可閱讀合同條款、補充條款等內容,在您選擇"閱讀并接受以上合同條款、補充條款、保險條款和其他所有內容"并付費后,視為雙方默認合同實際履行。

10.在線簽約的合同是否具有法律效力?

答:依據《中華人民共和國合同法》,當事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式。其中書面形式指合同書、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所載內容的形式。在線簽訂的合同是屬于數據電文的一種,和紙質合同一樣具有同樣的法律效力。

11.門市簽約流程是什么?

答:您通過電話或在線預訂滿意的旅游產品后,客服專員將與您核對好出游的日期、人數、簽約方式、付款方式等信息;若您選擇門市簽約,需要提前確認好簽約的時間,我們將提前為您做好準備;您抵達門市后,請提供訂單號或預訂時的手機號碼,門市接待人員將為您辦理簽約手續;門市接待人員根據確定的訂單信息辦理簽約手續,若您的出游安排有變化,請提前與客服專員聯系;簽約完畢后,訂單的后續事宜將由客服專員為您安排,有問題請您及時與我們聯系。

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